Расширение целевой аудитории, использующей Системы видеонаблюдения является обязательным условием увеличения объема продаж оборудования и программного обеспечения.
Чаще всего системы видеонаблюдения используется совместно с другими системами выявления событий для снижения количества ложных срабатываний (двухфакторная идентификация) и выявления неявных нарушений в процессе анализа видеозаписей специалистами.
В настоящий момент основная целевая аудитория: специалисты служб безопасности и служб управления персоналом (в части персонифицированного учета рабочего времени).
Функции контроля и управления доступом основаны на анализе особенностей исполнения типовых бизнес-процессов пересечения контролируемых рубежей людьми и предметами (транспорт, грузы и пр.) в конкретной точке рубежа. Именно на основании этого анализа формируются регламенты работы СКУД и заполняется раздел паспорта безопасности объекта (список процессов, которые должны блокироваться).
Есть производственные предприятия, которые с 60-х годов 20 века применяют в работе системы фотофиксации результатов ключевых операций.
Суть процесса фотофиксации в следующем:
Создается фотоальбом эталонных результатов особо важных (ключевых) технологических операций. Эта процедура производится при отработке технологической операции, а эталонная фотография является обязательной частью технологической документации.
В процессе контроля результатов работы, инженер службы качества производит контрольное фотографирование и последующее сравнение с эталонной фотографией. Полученная фотография может быть приложены в технологический паспорт изделия. Это позволяет оперативно дистанционно выявлять причины сбоев продукции. Применяется в авиационной и космической промышленности.
В последнее время эти фотоальбомы ведутся в специализированных приложениях.Но сравнение производится человеком.
|
Вы можете связаться со специалистами компании несколькими способами: |
Заказать услугу
|
Что можно предложить:
- Реализовать в системе видеонаблюдения возможность формирования библиотеки фото-видеоматериалов.
- Начать формировать реестр процессов, которые контролируются с помощью систем видеонаблюдения. Обязательно обеспечить возможность перехода с регламентов бизнес-процессов и входящих в их состав бизнес-функций на фото-видеоматериалы, которые описываются в документе.
- Уточнить требования к продукту совместно с бизнес-аналитиками фокус-группы.
- Ввести систему (в последствии - автоматического) сравнения текущей и эталонной фотографии фиксирующую результат процесса конкретной операции на предмет расхождения. Далее сотрудник службы контроля произведет анализ причин отклонений. Если необходимо - произведет замену эталонной фотографии. Процедура выполняется аналогично тому, как производится видеоидентификация посетителей в системе СКУД.
- Далее начать реализацию системы автоматического сравнения видеозаписей.
Таким образом есть возможность расширить целевую аудиторию и включить в нее специалистов системы контроля качества и бизнес-аналитиков.
Примечание: В начале 21 века на некоторых предприятиях оборонного комплекса были попытки создания систем, которые смогут хранить видеозапись эталонных технологических процессов и использоваться для дистанционного контроля (по аналогии с системой фотофиксации).
Данное решение однозначно будет востребовано не только специалистами Службы контроля качества продукции, но специалистами, отвечающими за оптимизацию накладных расходов на предприятии.
Таким образом, в целевую аудиторию войдут не только руководители производства, но и бизнес-аналитики, работающие на стыке между:
- Специалистами финансовой службы (оптимизация расходов);
- Специалистами служб управления персоналом (оперативная актуализация должностных инструкций в процессе корректировки регламентов бизнес-процессов предприятия);
- Владельцами бизнес-процессов предприятия (оптимизация и актуализация регламентов бизнес-процессов);
- Специалистами служб контроля качества;
- Специалистами служб экономической безопасности (выявление нарушений и выработка мероприятий по недопущению);
- Специалистами ИТ-службы (оптимизация работы с фото- видеодокументами).
Видимые проблемы: на предприятиях нет однозначного понимания, с помощью какого специализированного приложения оформлять регламенты бизнес-процессов. Чаще всего используют связку двух продуктов: «MS Word» и «MS Visio». Это приводит к формированию документов низкого качества без возможности одновременного решения проблем всех заинтересованных специалистов.
Попытки разработчиков специализированного программного обеспечения внедрить на предприятии интегрированные системы, натыкаются на противодействие со стороны сотрудников предприятия среднего звена.
Это происходит не только из-за того, что продукты сложны в освоении и внедрении,но и за счет того, что в этих системах слабо развит контур визуализации процессов и событий, которые в нем описываются.
|
Вы можете связаться со специалистами компании несколькими способами: |
Заказать услугу
|
Предложение по реализации первых трех пунктов:
- Провести интеграцию с программным продуктом «Fox Manager» или аналогичным. Обязательное условие: продукт должен быть недорогим, простым в изучении и эксплуатации.
Примечание: В результате пользователи системы видеонаблюдения получит инструмент, который позволит формировать фотомассив результатов бизнес-процессов (в т. ч. промежуточных) и видеомассив эталонных бизнес-процессов и бизнес-функций, связанный с регламентом бизнес-процессов, в котором эти функции используются.
Первыми потребителями могут стать сотрудники, регламентирующие и контролирующие доступ на объекты.
- Сформировать типовой демо-стенд, который позволит партнерам компании демонстрировать расширенные возможности СВН.
- Начать продвижение данного функционала на предприятия, активно использующие функции формализации бизнес-процессов.
- Начать интеграцию с программным обеспечением для управления бизнес-процессами предприятия (например: «ELMA», «Инталев. Корпоративный менеджмент»,«Bizagi» и пр.).
Примечание: основные проблемы, которые необходимо решить в процессе формализации бизнес-процессов и функций, которые в него входят:
- Определить начало - окончание и места выполнения;
- Описать все связи между функциями;
- Описать составляющие с той степенью детализации, которая будет понятна всем сотрудникам, которые участвуют в процессе в качестве:
- владельца процесса;
- исполнителей процесса;
- контролеров (Служба качества, Финансовая Служба, Кадровая Служба, Служба Безопасности, пр.);
- планировщика;
- диспетчера.
Проще всего исключить разночтения документов, которые отвечают на основные вопросы (Кто, Что, Где, Когда), можно приложив фото- видео- материалы, на которых зафиксирован контрольный бизнес-процесс и входящие в него функции.
